POLÍTICA DE TROCA — LOJA BIGGERLAND

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Esta política de troca é válida a partir de Agos 2024.

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Caso você tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data da compra.

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Condições para efetuar uma troca:

Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.

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Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para biggerland@biggerland.com.br, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

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Condições para devolução por arrependimento:

Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data de compra no site.

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Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Envie um e-mail para biggerland@biggerland.com.br, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

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Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo biggerland@biggerland.com.br